Sedan 1 juli 2004 är kommunerna efter avslutad räddningsinsats skyldiga att undersöka olyckan för att i skälig omfattning klarlägga orsakerna till olyckan, olycksförloppet och hur insatsen genomförts.

Räddningstjänsten Västra Blekinge har valt att dela upp utrednings- och utvärderingsarbetet i två separata delar, en del som benämns olycksförloppsutredning och en del som benämns insatsutvärdering. Detta har gjorts främst för att det är olika målgrupper för resultatet av utredningarna och utvärderingarna. Resultatet av insatsutvärderingarna är främst till för Räddningstjänstens eget kvalitetsarbete medan resultatet av olycksförloppsutredningen främst riktar sig till kommuninnevånarna externa och organisationer.

Utöver kravet på utvärdering av insatser och utredning av olycksförlopp har vi valt att även ge medborgaren möjlighet att lämna sina synpunkter på räddningsinsatsen, det vi kallar för "utvärdering ur ett medborgareperspektiv".