Hjälp oss att bli bättre !

Har Du synpunkter, klagomål eller förslag till förbättringar på någon av våra verksamheter inom äldreomsorg, handikappomsorg eller individ- och familjeomsorg? Berätta det för oss.

Vårt mål är att erbjuda service, vård och omsorg med bra kvalitet.

Dina synpunkter, klagomål eller förslag kan hjälpa oss att förbättra och utveckla vår verksamhet ytterligare.

Tre gånger per år rapporteras inkomna synpunkter, klagomål eller förslag, samt vilka åtgärder som vidtagits till ansvarig nämnd.

Du kan lämna synpunkter, klagomål eller förslag personligt, per telefon eller skriftligt. Dina synpunkter lämnas vidare till berörd handläggare som återkopplar till Dig inom fem arbetsdagar. Svar lämnas alltid till den som så önskar. Dina synpunkter behandlas på samma sätt som annan inkommande post enligt gällande lagstiftning. ( Inkommen handling diarieförs på förvaltningen)

Blankett för att lämna synpunkter och klagomål